Question 1

Wie lange dauert der Versand?

Accepted Answer

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt normalerweise 1–3 Werktage.Lieferungen in andere EU-Länder können je nach Region 2–5 Werktage dauern.

Question 2

Wo ist meine Lieferung?

Accepted Answer

Sobald Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive DHL-Trackinglink. Über diesen Link kannst Du den aktuellen Lieferstatus jederzeit verfolgen.

Question 3

In welche Länder liefert ALL STARS?

Accepted Answer

ALL STARS liefert innerhalb Deutschlands sowie in mehrere europäische Länder.Alle verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt. Die Zustellung erfolgt zuverlässig und schnell über DHL.DeutschlandLieferung innerhalb Deutschlands ist jederzeit möglich. Die üblichen Lieferzeiten liegen bei 1–3 Werktagen.ÖsterreichWir liefern regulär nach Österreich. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig mit DHL.Weitere EU-LänderWir beliefern folgende Länder innerhalb der Europäischen Union:BelgienDänemarkFrankreichItalienLuxemburgNiederlandeTschechien

Question 4

Wann wird meine Bestellung versendet?

Accepted Answer

Bestellungen, die werktags bis ca. 12 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag kommissioniert und an DHL übergeben. Bestellungen nach 12 Uhr werden am nächsten Werktag versendet.

Question 5

Welche Versandkosten fallen an?

Accepted Answer

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.Alle Versandkosten sind pauschal und werden im Checkout automatisch angezeigt.DeutschlandVersandkosten: 5,90 €Ab 79 € Warenwert: kostenloser VersandLieferzeit: 1–3 WerktageÖsterreichLieferung bis 79 € Warenwert: 6,90 € VersandgebührenLieferung ab 80 € Warenwert: kostenloser VersandWeitere EU-LänderBelgien – 8,90 € Versandgebühren, 12 % MwStDänemark – 8,90 € Versandgebühren, 25 % MwStFrankreich – 8,90 € Versandgebühren, 10 % MwStItalien – 8,90 € Versandgebühren, 10 % MwStLuxemburg – 8,90 € Versandgebühren, 8 % MwStNiederlande – 8,90 € Versandgebühren, 9 % MwStTschechienVersandgebühren: 11,90 € ( 289 Kč )

Question 6

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Accepted Answer

Die Rücksendung erfolgt nach den Vorgaben unserer Widerrufsbelehrung.Bitte prüfe zunächst die vollständigen Widerrufsbedingungen auf unserer Website. Deine Rücksendung kannst Du an folgende Adresse schicken:All Stars Fitness Products GmbHBachstr. 9982380 PeißenbergDeutschland

Question 7

Wie lange dauern Rücksendung und Erstattung?

Accepted Answer

Sobald Deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Erstattung innerhalb von 3–7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Question 8

Ich habe einen falschen Artikel erhalten – was nun?

Accepted Answer

Das tut uns sehr leid. 😞Bitte sende unserem Support ein Foto der erhaltenen Ware sowie Deine Bestellnummer per Email aninfo@all-stars.deUnser Team prüft den Fall umgehend und setzt sich anschließend direkt mit Dir in Verbindung, um eine korrigierte Lieferung oder eine schnelle Lösung zu veranlassen.

Question 9

Meine Sendung ist beschädigt angekommen – was mache ich?

Accepted Answer

Bitte fotografiere den Schaden am Paket und am Produkt und sende die Bilder zusammen mit Deiner Bestellnummer an unseren Support unter info@all-stars.de.Wir prüfen den Fall sofort und kümmern uns um Ersatz oder eine passende Lösung.

Question 10

Wie finde ich Allergene und Inhaltsstoffe?

Accepted Answer

Alle Inhaltsstoffe und Allergene sind auf der jeweiligen Produktseite unter dem reiter Etikett vollständig aufgeführt.Wenn Du unsicher bist, hilft Dir unser Support gerne weiter.

Question 11

Enthalten eure Produkte Aspartam?

Accepted Answer

Nein. Alle ALL STARS Produkte sind aspartamfrei.Du findest zusätzlich alle Inhaltsstoffe und Allergene transparent auf jeder Produktseite sowie direkt auf dem Etikett.

Question 12

Was ist Creatin und wie wirkt es?

Accepted Answer

Creatin ist eine körpereigene Substanz — gespeichert in Muskeln und Gehirn — die hilft, kurzfristig Energie bereitzustellen. Unter Supplementierung füllt Creatin die körpereigenen Speicher auf, was besonders bei intensiven, kurzzeitigen Belastungen (z. B. Krafttraining, Sprints) zu erhöhter Leistungsfähigkeit und besserer Muskelkraft führen kann.

Question 13

Wie sollte Creatin dosiert und eingenommen werden?

Accepted Answer

Empfohlen wird eine tägliche Einnahme von etwa 3–5 g Creatin — idealerweise regelmäßig, auch an trainingsfreien Tagen. Damit ist eine klassische „Ladephase“ (hohe Dosis über wenige Tage) nicht zwingend notwendig.

Question 14

Wann nimmt man Creatin am besten ein — vor oder nach dem Training?

Accepted Answer

Der Zeitpunkt spielt eine untergeordnete Rolle. Wichtiger ist die Konstanz der Einnahme. Ob morgens, abends, vor oder nach dem Training – entscheidend ist, dass die tägliche Dosis eingehalten wird.

Question 15

Muss ich bei Creatin viel trinken?

Accepted Answer

Ja — ausreichende Flüssigkeitszufuhr ist wichtig, da Creatin Wasser in die Muskelzellen zieht. Eine gute Flüssigkeitsversorgung unterstützt Wirkung und reduziert das Risiko von Nebenwirkungen.

Question 16

Verursacht Creatin Wassereinlagerungen oder Gewichtszunahme?

Accepted Answer

Eine anfängliche Gewichtszunahme ist möglich, meist durch eine Einlagerung von Wasser in den Muskelzellen — das heißt nicht als Fettzunahme zu interpretieren. Die Speicherung von Wasser ist meist vorübergehend und normal.

Question 17

Was enthält ZELLTECH genau und wofür ist es gedacht?

Accepted Answer

ZELLTECH kombiniert hochreines Creatin-Monohydrat mit schnell verfügbaren Kohlenhydraten (Dextrose), L-Glutamin, Taurin, Vitaminen und Mineralstoffen. Ziel ist es, deine Muskulatur optimal mit Energie und Nährstoffen zu versorgen — vor, während oder direkt nach intensiven Trainingseinheiten, um Leistungsfähigkeit und Trainingsoutput zu unterstützen.

Question 18

Ist ZELLTECH für jede Trainingsphase geeignet — z. B. Muskelaufbau oder Krafttraining?

Accepted Answer

Ja — ZELLTECH ist besonders geeignet für kurzzeitige, intensive Belastungen wie Krafttraining oder Sprints, bei denen schnelle Energie und Regeneration relevant sind. Regelmäßige Einnahme kann helfen, deine Leistungsfähigkeit bei Schnellkrafttraining zu unterstützen.

Question 19

Kann ich ZELLTECH auch an trainingsfreien Tagen nehmen?

Accepted Answer

Ja — eine tägliche Einnahme (auch an trainingsfreien Tagen) sichert die Kreatinspeicher in der Muskulatur. So bleibt der positive Effekt auf Leistung und Erholung konstant.

Question 20

Worin unterscheidet sich euer ALL STARS Hy‑Pro von Premium Whey Protein?

Accepted Answer

Hy-Pro ist ein Mehrkomponenten-Protein — anders als klassisches Whey liefert es eine Mischung aus verschiedenen Proteinquellen mit unterschiedlicher Verdaulichkeit und Aminosäurefreisetzung. Diese Kombination macht Hy-Pro besonders vielseitig: Es kann sowohl schnell verfügbar sein wie Whey, aber auch länger anhaltend wirken — ideal, wenn du mehr als nur einen schnellen Post-Workout-Shake willst.

Question 21

Was ist der Unterschied zwischen klassischem Whey und dem ALL STARS Clear Isolate Whey

Accepted Answer

Clear Whey (oder Whey-Isolat / Clear-Isolat) unterscheidet sich vor allem in Konsistenz, Nährstoff- und Makroprofil: Im Vergleich zu klassischem Whey hat Clear Whey meist weniger Kohlenhydrate und Fett, weniger Laktose und eine leicht flüssige, saftartige erfrischende Konsistenz statt cremig-sättigend. Dadurch ist Clear Whey ideal, wenn du ein schnell verdauliches, leichtes Protein bevorzugst, z. B. nach dem Training oder bei Diät.

Question 22

Wann sollte ich welches Protein nehmen — Whey, Hy-Pro oder Clear Whey?

Accepted Answer

Nach intensiven Trainingseinheiten oder bei Muskelaufbau: klassisches Whey oder Clear Whey — schnelle Aminosäureversorgung & gute Aufnahme.Wenn du langfristige Versorgung möchtest (z. B. bei mehreren Mahlzeiten pro Tag oder längeren Abständen zwischen Mahlzeiten): Hy-Pro — durch Mischung unterschiedlicher Proteintypen.Bei Diät oder Kalorienkontrolle bzw. Laktoseempfindlichkeit: Clear Whey oder Skyr-Protein — leichter, weniger Kohlenhydrate und Fett.

Question 23

Soll ich Proteinshake mit Wasser oder Milch mischen?

Accepted Answer

Das Mischen mit Wasser ist kalorienärmer und oft besser verträglich, weil kein zusätzlicher Milchzucker enthalten ist. Dadurch eignet es sich ideal für Diätphasen, Definitionsphasen oder für Personen mit sensibler Verdauung. Ein weiterer Vorteil: ALL STARS Whey und Hy-Pro lösen sich auch in Wasser sehr gut und bleiben trotzdem angenehm cremig.Mit Milch:Das Mischen mit Milch erzeugt einen noch cremigeren Shake und liefert zusätzliches Eiweiß sowie ein volleres Mundgefühl. Der Shake enthält dadurch allerdings mehr Kalorien und etwas mehr Laktose.Kurz gesagt:Wasser = weniger Kalorien, leichter, besser verträglichMilch = cremiger, mehr Eiweiß, jedoch mehr Kalorien

Question 24

Kann ich einen Proteinshake als Mahlzeitenersatz trinken?

Accepted Answer

Ja — zum Beispiel mit dem ALL STARS Hy-Pro Protein. Durch seine cremige Konsistenz und die Kombination unterschiedlicher Proteinquellen sättigt Hy-Pro sehr gut und kann gelegentlich eine kleine Mahlzeit ersetzen.Je nach Geschmack enthält eine Portion nur etwa 92 kcal und unter 1 g Kohlenhydrate, wenn du den Shake mit Wasser mischst. Dadurch ist Hy-Pro ideal für Phasen, in denen du Kalorien sparen oder deinen Proteinbedarf bequem decken möchtest.Wichtig: Ein Proteinshake kann eine Mahlzeit unterstützen oder ersetzen, sollte aber nicht deine langfristige, vollwertige Ernährung ersetzen.

Question 25

Was bedeutet „Protein“ und warum ist es wichtig?

Accepted Answer

Protein (Eiweiß) ist ein Makronährstoff, der aus Aminosäuren besteht und essenziell für Muskelaufbau, Regeneration und viele Körperfunktionen ist. Gerade für Sportler ist eine ausreichende Versorgung entscheidend.

Question 26

Welche Proteinarten gibt es bei ALL STARS?

Accepted Answer

Wir bieten verschiedene Proteinformen an – z. B. Whey-Protein (Molkenprotein), Mehrkomponenten-Proteine, caseinhaltige Produkte und pflanzliche Varianten, abgestimmt auf unterschiedliche Ziele und Ernährungsformen.

Question 27

Wofür ist Whey-Protein gut?

Accepted Answer

Whey-Protein wird schnell vom Körper aufgenommen und unterstützt effektiv Muskelaufbau, Regeneration sowie die Versorgung mit essentiellen Aminosäuren direkt nach dem Training.

Question 28

Wie verwende ich das Proteinpulver richtig?

Accepted Answer

Mixe eine Portion (je nach Produktangabe) mit Wasser, Milch oder pflanzlicher Alternative. Du kannst Protein auch in Porridge, Quark, Joghurt oder zum Backen verwenden.

Question 29

Wann sollte ich Proteinshakes trinken?

Accepted Answer

Protein kann jederzeit bổ helfen, Deinen täglichen Bedarf zu decken. Besonders beliebt ist die Einnahme nach dem Training, um die Muskelregeneration zu unterstützen.

Question 30

Wie hoch ist mein täglicher Proteinbedarf?

Accepted Answer

Der individuelle Bedarf hängt von Gewicht, Aktivität und Trainingszielen ab. Für regelmäßiges Krafttraining liegen Empfehlungen oft über dem Basisbedarf von 0,8 g/kg Körpergewicht.

Question 31

Kann Protein auch beim Abnehmen helfen?

Accepted Answer

Ja – Protein unterstützt Sättigung, hilft beim Erhalt von Muskelmasse und kann so die Körperzusammensetzung während einer Diät positiv beeinflussen.

Question 32

Kann ich Protein auch ohne Training nutzen?

Accepted Answer

Grundsätzlich kannst Du Protein nutzen, um Deinen täglichen Eiweißbedarf zu decken – auch ohne Training –, jedoch entfalten viele Vorteile (Muskelaufbau/Regeneration) erst in Kombination mit Training ihr volles Potenzial.

Question 33

Wie unterscheidet sich tierisches und pflanzliches Protein?

Accepted Answer

Tierische Proteine (z. B. Whey) enthalten alle essentiellen Aminosäuren und werden schnell verwertet. Pflanzliche Proteine können unterschiedliche Aminosäureprofile haben und können ggf. kombiniert werden, um eine hohe biologische Wertigkeit zu erreichen.

Question 34

Wie unterscheidet sich Vegan Protein von Whey-Protein?

Accepted Answer

Im Gegensatz zu Whey-Protein (Molkenprotein) ist Vegan Protein komplett frei von Milchbestandteilen, oft leichter verdaulich und nachhaltig produziert. Die Aminosäureprofile können variieren, weshalb häufig mehrere pflanzliche Quellen kombiniert werden, um eine hohe biologische Wertigkeit zu erreichen.

Question 35

Ist Vegan Protein für Muskelaufbau geeignet?

Accepted Answer

Ja – wenn Du Deinen Gesamt-Eiweißbedarf deckst, unterstützt es genauso den Muskelaufbau und die Regeneration wie andere Proteinquellen.

Question 36

Was sind Aminosäuren?

Accepted Answer

Aminosäuren sind die Bausteine von Protein und spielen eine wichtige Rolle im Körper, unter anderem beim Erhalt und Aufbau von Muskelmasse sowie bei vielen Stoffwechselprozessen.

Question 37

Warum sind Aminosäuren wichtig für den Körper?

Accepted Answer

Aminosäuren werden für zahlreiche Funktionen benötigt, zum Beispiel für den Erhalt von Muskelmasse und die Bildung körpereigener Proteine. Einige Aminosäuren kann der Körper nicht selbst herstellen und muss sie über die Ernährung aufnehmen.

Question 38

Was ist der Unterschied zwischen essentiellen und nicht-essentiellen Aminosäuren?

Accepted Answer

Essentielle Aminosäuren kann der Körper nicht selbst bilden und muss sie über Nahrung oder Supplemente aufnehmen. Nicht-essentielle Aminosäuren kann der Körper selbst herstellen.

Question 39

Wann macht die Einnahme von Aminosäuren Sinn?

Accepted Answer

Aminosäuren können rund um das Training oder über den Tag verteilt genutzt werden, um die tägliche Proteinzufuhr sinnvoll zu ergänzen – insbesondere bei erhöhter körperlicher Belastung.

Question 40

Was ist der Unterschied zwischen Aminosäuren und Proteinpulver?

Accepted Answer

Proteinpulver liefern vollständige Proteine, die im Körper in Aminosäuren aufgespalten werden. Aminosäuren liegen bereits in freier Form vor und ergänzen gezielt die tägliche Eiweißversorgung.

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